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预订须知

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若您最终顺利获得签证，请在收到签证的第一时间仔细核对签证页信息是否有误以免影响行程
【中途退单】
1)如果订单中所有申请人都不在签证办理进度中，则消费者可以向商家申请退款；
2)如果订单中有任一申请人的签证办理进度中，则消费者无法向商家申请退款；如有特殊情况与商家达成一致，则需要商家在进度后台操作进度完成，为消费者受理售后退款；退款后，请消费者在出签评价中选择“未办理”；
3)若属于“签证办理进度中”，退款事宜请咨询在线客服。
【拒签保障】可在下单时同时购买第三方拒签保险，详情事宜请咨询保险公司客服！
【免责条款】
（1）以上所列使馆签证费用仅供参考，我们国旅将尽可能保持所展示的签证费用与该国签证中心官方网站公布费用的一致性，费用以签证中心公布费用为准。
（2）我们为您所提供的所有签证服务类别，均属于协助办理性质，您的签证申请是否成功，完全由目的国的签证官根据您递交的申请材料独立判断，我们国旅不能以任何方式的干预或交涉，我们国旅在任何情况下，都不承担由签证结果而导致被追溯任何赔偿的责任和义务。
（3）资料的真实性是使馆审核关键因素之一，请申请人确保提供真实的申请资料，如因您提供的任何用于签证申请的材料信息不准确或虚假导致的签证问题，我们国旅不承担任何责。
（4）在收取申请人资料后，经审核发现不符合签证申请资格的，我们国旅保留作出不受理申请人签证申请决定的权利。
（5）"工作日"为使馆签发签证时正常情况下的处理时间；若遇特殊原因如政治干涉、假期、使馆内部人员调整、签证打印机故障等，则可能会产生延迟出签的情况，我们国旅相关的处理时间信息仅供参考，非法定承诺。
（6）请申请人/经办人务必在拿到护照原件并确认签证信息无误后再付款开具机票或付款订酒店。任何情况导致申请人的机票和酒店损失，我们国旅概不承担。
（7）有关签证资料上公布的签证有效期和停留天数，仅供参考而非法定承诺，一切均以使馆签证官签发的签证内容为唯一依据。
（8）使馆签证官保留要求申请人补交签证申请资料或要求申请人亲自前往使馆面试的权利。
（9）我们提供的签证材料清单信息来源于该国驻华大使馆的官方网站，改签证材料经过我们国旅的编辑、整理、汇编而成，目的是为了使签证申请人获得准确、详细的签证信息。我们国旅将尽可能保持所发布的签证申请材料与该国驻华大使馆的官方网站资料的一致。
（10）因护照属于贵重物品，为了您的证件安全性，出签后可选择来我们国旅自取或委托快递寄送，如选择快递护照，请在提交订单时提供准确收货地址，便于及时给您发出快递，所有快递均根据订单的收货地址，如需修改，请及时与客服联系；如选择快递，则表示您授权我们国旅委托顺丰速运进行快递服务， 顺丰速运所有服务条款、权利与义务，您均已了解和认可。对于顺丰速运有可能带来的丢失、破损、或其他问题，由顺丰速运对您进行负责，我们国旅不予承担责任和由此产生的任何赔偿。
（11）请您在收到护照后务必检查申请人签证上的信息是否准确包括：护照号码、拼音姓名、签证有效期以及目的国停留期、出生日期、以及使馆签证官签的签字与盖章，签证如有问题，请在收到后的1个工作日内与客服联系，过期恕不负责。
（12）关于我司提供申根酒店的说明！！！领事馆要求申请人提供真实的酒店，我们做签证用的都是预定单，肯定不是全额付款的，只是用信用卡担保预定！有提前被取消的风险！遇酒店房态紧张即会提前自动取消！因此导致的拒签我司概不承担责任，请申请人知悉和理解！再三提醒申请人自行提供酒店行程单，诚实申请签证！
！当您选择我们国旅的产品或服务时，视同您已认同此条款的内容，祝您顺利获得签证！